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Curso Técnicas de Negociação

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Técnicas de negociação é um curso voltado para qualquer pessoa, seja ela um estudante, empresário, empreendedor ou profissional. É um curso completo, pois abordará os principais conceitos relacionados aos conflitos, a importância dos conflitos e como trabalhamos com as suas consequências. O curso tratará, também, das técnicas de negociação propriamente dita e será possível entender desde as etapas de uma negociação, até o perfil ideal de um negociador. Técnicas de negociação é um curso o qual aumentará as chances de sucesso na sua vida pessoal e profissional. Então, não perca essa oportunidade! Aprenda a negociar de forma correta com a Render.

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Objetivos

  • Apresentar as principais técnicas de negociação em ambientes de conflito e/ou ambientes naturais
  • Apresentar os principais conceitos a respeito da gestão de conflitos.

A quem se destina

  • Estudantes e profissionais de qualquer área de negócio, segmento ou ramo de atividade
  • Pessoas que tenham interesse em conhecer os conceitos e a aplicação do conflito, bem como as técnicas de negociação na nossa vida pessoal e profissional;
REF: ADM-TN Categorias ,

Este curso está dividido em dois módulos: o primeiro módulo abordará os principais conceitos e ferramentas da gestão de conflitos. Iniciaremos com os tipos de conflitos, a forma como eles acontecem, como os administramos e os seus estilos. Aprenderemos, também, sobre os resultados gerados pelos conflitos. No segundo módulo, aprenderemos os principais conceitos e ferramentas da técnica de negociar. Iniciaremos com os tipos de negociação e, na sequência, abordaremos os estilos e os mandamentos dos negociadores, para dar suporte as etapas de uma negociação que vem em seguida. Já caminhando para a parte final do curso, aprenderemos sobre as estratégias para fazer acordos dentro de uma negociação, bloqueios e erros comuns dos negociadores e, por último, como é possível alcançar o resultado positivo em uma negociação. É importante lembrar que todos os módulos apresentam exemplos práticos e exercícios complementares que ajudam no entendimento dos conteúdos estudados.

Módulos deste curso

Módulo 1

GESTÃO DE CONFLITOS.

Neste módulo, aprenderemos sobre os principais conceitos da gestão de conflitos. Abordaremos sobre os tipos de conflitos, estilos e os resultados gerados por um conflito no cotidiano das pessoas e dos profissionais.

Aulas deste módulo
1 Conceitos Iniciais  - Tipos, Estilos e Gestão. 00:04:15
2 Tipos de Conflitos  - Interno e Externo 00:04:18
3 As Etapas do Conflito  - Processo, Dinâmica, Situação 00:05:08
4 Abordagens dos Conflitos.  - Abordagens, Estrutura e Processo 00:04:44
5 Estilos de Gestão de Conflitos  - Compromisso, Colaboração, Competição e Interesses. 00:03:53
6 Os Resultados dos Conflitos  - Positivos, Negativos e Energia 00:03:47
7 Exemplo Prático  - Conflito 00:03:49
8 Exercício Complementar  - Solucione um Conflito
Mídia

Online e Download, Certificação, DVD-ROM + Online e Download
Idioma

Português
Tempo total de vídeo aulas

01:07:57
Nível deste curso

Básico
Equivalência em horas aulas

16:00:00
Espaço mínimo em disco recomendado para instalação

1.0 GB
Tamanho do arquivo para Download 133.5 KB
Configuração mínima Para curso Online:
  • Navegador de internet atualizado com suporte a vídeos com tecnologia HTML5;
  • Placa de SOM e Caixas Acústicas;
  • Tela com largura mínima de resolução de 980 pixels (recomendado 1024x768);
  • Não requer instalação do computador;
Para curso em Download / DVD-ROM:
  • Micro: Pentium IV 1.8 Ghz/Athlon 1500XP, 512 Mb de RAM;
  • Kit Multimídia com DVD-ROM;
  • Placa de SOM e Caixas Acústicas;
  • Monitor SVGA (1024x768) com 24 bits de cor;
    Sistema operacional Para curso em Download / DVD-ROM: Windows 2000 / XP / VISTA / 7 / 8 / 10
    Para cursos Online: Qualquer sistema operacional com navegador de internet atualizado com suporte a vídeos com tecnologia HTML5
    Objetivos

    Apresentar as principais técnicas de negociação em ambientes de conflito e/ou ambientes naturais, Apresentar os principais conceitos a respeito da gestão de conflitos.
    A quem se destina

    Estudantes e profissionais de qualquer área de negócio, segmento ou ramo de atividade, Pessoas que tenham interesse em conhecer os conceitos e a aplicação do conflito, bem como as técnicas de negociação na nossa vida pessoal e profissional;
    Conhecimentos necessários

    Não há conhecimento mínimo necessário
    Usabilidade

    Totalmente em português

    Autoria:

    • Joffrãn Guilherme da Silva

    Locução:

    • Stúdio R www.studiorjingles.com

    Revisão e finalização:

    • Felipe João Dutra
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