#3 Webinar: Atendimento ao Cliente

16 dicas para surpreender

Descrição:

Produtos e preços são commodities. O que faz a diferença entre sucesso e fracasso hoje em dia é a forma como o cliente é atendido! O assunto é amplo e nunca será encerrado! Em contrapartida, é senso comum de que certos comportamentos podem fazer a diferença quando o assunto é este!
Neste Webinar, abordaremos 16 dicas simples e fáceis de serem aplicadas no seu dia a dia!
Participe!

 

Curriculum do Palestrante:

Leandro Graff e Araújo

  • Formado em Gestão Comercial pela Faculdade Cenecista de Joinville;
  • Consultor na área de desenvolvimento humano;
  • Professor de cursos na área administrativa;
  • Mais de 15 anos de experiência na área administrativa;
  • Autor do Livro: A Importância do Eu Para o Todo: Como minhas atitudes refletem no resultado final!

Assista ao Webinar abaixo!

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