Esta seção se aplica ao aplicativo RenderAudio para Android, iPhone, iPad e demais plataformas em que ele esteja disponível.

Para disponibilizar o aplicativo, podemos tratar o nome, endereço de e-mail, identificador da conta, informações de autenticação, histórico de compras e assinatura, pesquisas realizadas no aplicativo, progresso de reprodução, favoritos, downloads e interações com cursos, como visualizações, cliques e aulas ouvidas.

Os dados de pesquisas recentes podem ser mantidos no dispositivo para facilitar novas buscas. O aplicativo também pode enviar pesquisas e interações aos servidores da Render para disponibilizar resultados, melhorar o catálogo e personalizar recomendações.

Utilizamos esses dados para criar e autenticar contas, liberar conteúdos e assinaturas, restaurar compras, sincronizar o progresso entre dispositivos, manter favoritos e downloads, oferecer recomendações relacionadas ao catálogo, prevenir fraudes, prestar suporte e melhorar a estabilidade e a funcionalidade do aplicativo.

As assinaturas realizadas no aplicativo são processadas pela Apple. O RenderAudio utiliza a RevenueCat para validar compras, administrar assinaturas e liberar o acesso contratado. Para isso, a RevenueCat pode receber o identificador da conta e informações de compra e assinatura.

Quando o usuário optar por entrar com Apple ou Google, os dados necessários para autenticação são tratados pelos respectivos provedores e pela Render para criar ou acessar a conta. O uso desses serviços é opcional quando houver outras formas de acesso disponíveis no aplicativo.

O RenderAudio não utiliza os dados do aplicativo para rastrear usuários entre aplicativos ou sites de outras empresas para fins de publicidade direcionada ou mensuração publicitária. O aplicativo não vende dados pessoais nem os compartilha com corretores de dados.

As disposições desta Política que tratam de cookies, anúncios ou navegação no site da Render aplicam-se ao website. Elas não significam que o RenderAudio use rastreamento publicitário no aplicativo.

Os dados são armazenados pelo período necessário para fornecer os recursos do RenderAudio, manter a conta e a assinatura, cumprir obrigações legais, resolver disputas e prevenir fraudes. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizados.

O usuário pode limpar, dentro do aplicativo, o histórico de buscas armazenado no dispositivo. Essa ação remove somente os termos salvos localmente e não substitui a exclusão da conta.

O usuário autenticado pode solicitar a exclusão de sua conta pelo caminho Ajustes > Excluir conta no RenderAudio. A exclusão remove ou desativa os dados associados à conta conforme aplicável. Registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, fiscal, prevenção a fraudes ou comprovação de transações poderão ser preservados pelo prazo necessário.

Para dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou suporte, entre em contato pelo e-mail suporte@render.com.br.

Esta seção pode ser atualizada para refletir mudanças no RenderAudio, em seus serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.