Gestão de Conversas Difíceis
Aprenda ouvindo no Android, iOS e desktop.
O curso "Gestão de Conversas Difíceis" oferece uma abordagem prática e teórica, permitindo que líderes e gestores se tornem proficientes na condução de conversas desafiadoras. Com 4 módulos e 15 aulas, o curso capacita os participantes a gerenciar situações complicadas, utilizando um curso em áudio como ferramenta adicional para fortalecer a prática diária. Ao final do curso, os participantes terão desenvolvido habilidades essenciais para uma comunicação assertiva e eficaz nas suas rotinas de gestão.

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O que você vai aprender
1Introdução às Conversas Difíceis
- play_circleCompreendendo a Natureza das Conversas Difíceis05:21
- play_circleIdentificando as Situações Desafiadoras04:54
2Preparação para Conversas Difíceis
- play_circleEstratégias de Preparação05:00
- play_circleGerenciando Emoções Pessoais05:23
3Conduzindo a Conversa Difícil
- play_circleTécnicas de Comunicação Eficaz04:46
- play_circleLidando com Resistências e Conflitos04:31
4Práticas e Aplicações
- play_circleEstudo de Casos Reais04:52
- play_circleCurso em Áudio para Prática Contínua05:38
- play_circleFeedback e Avaliação das Aprendizagens04:58
Ouça em qualquer lugar
Leve seu conhecimento com você. Nossa plataforma foi desenhada para se adaptar à sua rotina, permitindo que você aprenda onde e quando quiser.
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Modo offline disponível
Sincronização entre dispositivos
Perguntas rápidas
O que são os Áudio Cursos da Render?
São cursos desenvolvidos 100% para a experiência auditiva, perfeitos para quem quer aprender enquanto se desloca, faz exercícios ou realiza outras tarefas. Eles são divididos em três estilos: áudio narrado, podcast entrevista e storytelling.
Os Áudio Cursos possuem certificado de conclusão?
Não. Diferente dos cursos em vídeo tradicionais que oferecemos em nosso site principal, os Áudio Cursos possuem uma proposta focada no consumo dinâmico e na absorção rápida de conteúdo em qualquer lugar. Por conta desse formato diferenciado, eles não emitem certificado de conclusão.
Os cursos em áudio acompanham algum material visual ou PDF?
Não, os cursos são 100% em áudio, elaborados para que você não precise de nenhum material de apoio em PDF ou imagens. No entanto, em breve lançaremos uma atualização no aplicativo e na plataforma que permitirá exibir a transcrição, o texto escrito do que está sendo narrado, diretamente na tela para quem desejar acompanhar a leitura.
Os Áudio Cursos podem ser comprados de forma avulsa?
Não nesta fase. A compra libera a assinatura mensal ou anual dos Áudio Cursos, dando acesso a todo o catálogo.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
PIX, Boleto Bancário e Cartão de crédito, com opções de assinatura mensal e anual.
Como funciona a renovação da assinatura? Existe fidelidade?
A renovação é automática de acordo com o plano escolhido, mensal ou anual. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento diretamente no seu painel de usuário, sem multas ou taxas de cancelamento.
Onde e como posso ouvir os Áudio Cursos?
Você pode ouvir diretamente pelo navegador no seu computador ou baixar nosso aplicativo exclusivo, disponível para Android e Desktop, garantindo a melhor experiência.
Posso ouvir os cursos sem internet (modo offline)?
Sim! Pelo nosso aplicativo, você pode baixar os episódios/aulas previamente quando estiver no Wi-Fi e ouvir de onde estiver, sem consumir sua franquia de dados móveis.
Se eu começar a ouvir no celular, posso continuar do mesmo ponto no computador?
Sim, nossa plataforma possui sincronização inteligente entre dispositivos. Você pausa em um aparelho e continua exatamente de onde parou no outro.
Já sou assinante do Plano Master Completo. Tenho acesso aos Áudio Cursos?
Sim! Todos os Áudio Cursos já estão inclusos gratuitamente na sua assinatura do Plano Master Completo. Basta acessar a plataforma e começar a ouvir.
O Plano Master mudou por causa do lançamento dos Áudio Cursos?
Não. Ele permanece como nossa alternativa principal/secundária e segue o fluxo comercial existente, englobando todos os nossos conteúdos.
