Olá, nosso site está preparado para lhe proporcionar uma melhor navegação,
porém você está utilizando um browser desatualizado.
Por favor, nos ajude a melhorar sua navegação atualizando seu navegador.
Suporte / FAQ
Meu curso não possui som ou vídeo não roda. O DVD está com defeito?
Geralmente esse problema se dá quando um curso antigo é instalado em um computador novo que utilize um sistema operacional superior ao recomendado.

Exemplo: Sistema recomendado: "XP ou Vista", Sistema utilizado: "Windows 7 ou 8".

Existem diversos plugins que após atualizados acabam gerando essa incompatibilidade. Sugerimos algumas ações:

  • Voltar a utilizar um Office mais antigo (XP ou 2003, mas não recomendado)



  • Efetuar a troca do curso por um mais atualizado que funcione na versão.


Caso o problema não seja o sistema operacional e você possua a mesma versão do Sistema Operacional recomendada pela página de seu curso, entre em contato com o nosso e-mail de suporte suporte@render.com.br que iremos apurar o seu caso.
Faça parte da equipe Render, como um Autor
Render, desenvolvendo cursos nas mais
diversas áreas.
Conheça as Vantagens e Benefícios »
Ofereça os cursos Render para seus Amigos
e clientes e tenha vantagens exclusivas:
Confira mais detalhes »
Receba a nossa RenderNEWS
Fique informado sobre novidades e promoções:
Enviar
Contato Render
Fone: (47) 3438-0900
Vendas: vendas@render.com.br
Suporte: suporte@render.com.br
Horário Atendimento
Segunda à Quinta-feira: 8h às 12h; 13h às 18h.
Sexta-feira: 8h às 12h; 13h às 17h.
Suporte a partir das 12h (Segunda à Sexta-feira).
Render Cursos Ltda.
Rua Ottokar Doerffel, 776 Andar 1
cursos de softwares
cursos das áreas
Render Cursos @ 1998-2017 Desenvolvido por Render Cursos